en
id
Brick

Brick

May 31, 2022

Mendetail Soal Face Recognition dan 5 Manfaatnya Bagi e-KYC

Berkat perkembangan teknologi yang ada, kemudahan mendapat keamanan dalam berbagai hal juga meningkat. Tidak hanya sektor keuangan, sektor digital pun ikut menggunakan teknologi terkini sebagai bentuk peningkatan keamanan. Beberapa tahun terakhir proses verifikasi akun atau gawai mulai menggunakan informasi biometrik. Salah satu fitur yang menggunakan informasi biometrik adalah face recognition. Mari mengenal face recognition lebih jauh dan mengapa fitur ini sangat dibutuhkan dalam e-KYC.


Cara Kerja Face Recognition


Face Recognition atau FR adalah teknologi yang memungkinkan Anda menggunakan wajah sebagai langkah verifikasi sebelum masuk suatu akun atau perangkat. Teknologi ini mengidentifikasi wajah pengguna secara langsung atau melalui gambar atau video digital. Penggunaan teknologi AI (Artificial Intelligence) didalamnya akan mengenali wajah pengguna. Kemudian FR akan “melihat” apakah pengguna tersebut ada dalam database.


Untuk cara kerjanya, pertama teknologi akan mengambil foto wajah penggunanya, baik secara 2D maupun 3D. Biasanya pengambilan gambar akan membutuhkan wajah pengguna bagian depan menghadap kamera. Kedua, gambar tersebut akan dianalisis dengan membaca geometri wajah. Lalu dicocokkan dengan database. Proses analisa wajah ini akan menghasilkan data berupa kode unik yang disebut sebagai faceprint. Konsepnya sama dengan kode unik pada fingerprint (sidik jari).


Data faceprint tersebut akan dibandingkan dengan semua data yang ada. Sistem akan mengenali wajah Anda untuk verifikasi dan identifikasi. Semua proses diatas berlangsung hanya dalam beberapa detik saja. Sehingga banyak sekali kemudahan yang didapatkan dengan adanya teknologi ini. Mulai dari membuka kunci smartphone, melakukan transaksi keuangan, presensi online di kantor, dan sebagainya. Salah satu sektor yang membutuhkan FR adalah e-KYC. Simak detailnya berikut ini.



Alasan Face Recognition Dibutuhkan dalam e-KYC


Sebelum masuk dalam pembahasan, Anda harus mengerti e-KYC terlebih dahulu. E-KYC atau electronic Know Your Customer adalah penggunaan teknologi untuk mempermudah pengguna melakukan verifikasi dengan cepat tanpa membuka dokumen tambahan. Pengguna teknologi ini biasanya adalah bank atau lembaga jasa keuangan yang membutuhkan verifikasi dan identifikasi secara mendalam. Dengan adanya e-KYC tersebut, proses verifikasi menjadi lebih singkat tanpa harus mengisi banyak formulir.


Menggunakan FR dalam menjalankan e-KYC akan sangat menguntungkan. Hal ini karena proses yang dilalui pelanggan akan lebih pendek untuk mengakses sesuatu. Sekaligus lebih aman prosesnya. Manfaat yang lebih detail tentang e-KYC membutuhkan FR adalah sebagai berikut.


1.       Mempercepat proses verifikasi


Dengan banyaknya data yang harus diperiksa dalam waktu yang cepat, lembaga keuangan tentu akan sangat terbantu dengan hadirnya teknologi face recognition. Teknologi face recognition mampu mendeteksi sekaligus melakukan proses verifikasi pada wajah nasabah yang akan melakukan transaksi. Misalnya pengambilan uang tunai, pengambilan dana pensiun,  pembayaran tagihan sesuai pemilik rekening, dan sebagainya. Setiap perusahaan pengguna e-KYC akan cenderung mencari solusi yang mampu melakukan verifikasi dengan cepat dan sekaligus aman. Dalam jangka panjang, tentu teknologi ini mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pekerjaan. Sehingga produktivitas perusahaan juga akan meningkat.


2.       Mencegah penipuan


Penipuan, pencurian, atau kejahatan lain dalam bidang keuangan memiliki penyebab yang berbeda-beda. Namun faktor kurangnya fungsi identifikasi dan verifikasi pelanggan juga berkontribusi dalam kejahatan ini. Pegawai bank yang memiliki banyak beban kerja cenderung akan menurunkan kualitas verifikasi data. Dampaknya orang tak bertanggung jawab memanfaatkan hal ini untuk melancarkan aksinya. Dengan teknologi face recognition, proses verifikasi akan menjadi lebih ketat dan meminimalisir tindak penipuan dan pencurian.


3.       Memperkuat keamanan


Poin ini masih berkaitan dengan poin sebelumnya. Dalam sektor keuangan, keamanan data pelanggan atau nasabah adalah kunci pelayanan pelanggan yang utama. Semakin baik standar kunci keamanan yang diterapkan untuk semua nasabah, maka jaminan uang ada dalam tempat yang aman juga meningkat. Melalui teknologi face recognition, hanya pemilik rekening dan segelintir orang yang berwenang dari pihak bank yang dapat mengakses informasi keuangan.


4.       Mudah diintegrasikan


Karena teknologi FR ini memiliki sistem penyimpanan database yang baik, maka sistem lain di sekitarnya juga harus bisa mengikuti. Dengan perangkat yang ada, beberapa sistem ini akan menjadi lebih mudah diintegrasikan. Pengintegrasian informasi nasabah ini menjadi hal besar bagi suatu perusahaan. Bahkan banyak dari penerapannya tidak membutuhkan biaya tambahan untuk menjalankannya.


Sebagai contoh, suatu perusahaan memiliki beberapa bidang yang membutuhkan FR. Misalnya, bidang keamanan dan bidang pengelolaan nasabah. Keduanya dapat menggunakan sistem FR secara bersamaan tanpa harus saling bertukar data terlebih dahulu.


5.       Meningkatkan efektivitas dan efisiensi


Semua poin manfaat di atas akan bermuara pada manfaat besar yang satu ini. Sesuai dengan tujuannya, teknologi face recognition juga diciptakan untuk mempercepat pekerjaan yang rumit sekaligus menekan biaya operasional. Meskipun beberapa pihak merasa teknologi FR masih jauh dari kata sempurna, manfaatnya tak bisa diragukan lagi. Terutama bagi perusahaan yang menerapkan proses e-KYC dalam pelayanannya.



Itu tadi adalah besarnya manfaat Face Recognition dalam pelaksanaan e-KYC. Perkembangan teknologi yang semakin maju membuat tugas dan fungsi yang rumit menjadi semakin mudah dan cepat. Tidak hanya FR, teknologi API juga mulai banyak digunakan dalam bisnis dan pengelolaan jasa keuangan. Bahkan dalam penerapannya, FR akan membutuhkan kombinasi fitur API. Brick menjadi salah satu penyedia teknologi API bagi banyak perusahaan. Semua fitur Brick akan mempermudah proses verifikasi data pelanggan atau nasabah Anda.

***
Brick is a financial infrastructure layer that provides fintech developers with the API keys they need to create easy and accessible experiences for their users. By delivering access to the financial system, we aim to empower innovators to build amazing products and solve big problems and democratising financial services in Southeast Asia.
PT Brick Keuangan Inklusif © 2021